精准营销(电信存量客户精准营销四必做)
发布时间:2021/01/31 03:11:54 点击:2

什么是大数据精准营销

所有人类知识可以分为自然科学、社会科学、人文科学三大类。一直以来,营销的科学性正是因为运用了自然科学中的数据收集方法,对消费者的各种数据和行为轨迹进行了严谨的记录、收集和分析;同时采用社会心理学的方法,通过现象来解释人的内心世界。

这种主观性和客观性的结合,使营销能够推测和接近市场需求的方向,使生产者和消费者实现和谐的交换。所以数据和营销有着密不可分的关系。

我们的数据计量单位已经从位(bit)、字节(b)、千字节(KB)、兆字节(MB)、千兆字节(GB)、太子日(TB)等发生了变化。到泽字节(),甚至尧字节(YB)。大数据的影响不仅仅是数据量的几何增长,更是从量变到质变的颠覆性变化。另一方面,互联网的发展使得消费者的个性化需求日益突出,也使得营销领域从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。基于大数据的精准营销给企业的营销策略带来了挑战和新的可能性。

什么是精准营销

精准营销的概念是营销专家菲利普科特勒在2005年底提出的。他认为,企业需要更准确、可衡量、高回报的投资营销传播,需要制定更注重结果和行动的营销传播计划,越来越注重对直销传播的投资。简单来说,有五种合适的产品,在合适的时间,合适的地点,以合适的方式,为合适的人提供合适的产品。就像谈恋爱一样,消费者可以一见钟情,二见钟情,安身立命,从而实现产品与用户的多维契合。

数据贯穿整个营销过程

从啤酒和纸尿裤的古老故事开始,沃尔玛通过对一段时间超市原始交易数据的详细分析,发现了这种神奇的组合,并将其放在一起销售,从而增加了两种产品的销量,这是传统零售的经典故事。

互联网时代,亚马逊的个性化推荐大大增加了销量,Facebook的精准广告,成功实现粉丝和流量,动态调整Google搜索页面,使推荐更符合用户意愿,提高搜索效率。这些例子已经成为业内口碑营销大数据的经典。通过大数据计算,可以准确预测用户的真实需求,准确到达用户想要和喜欢的东西,有效引导流量,到达用户,促进销售。

在大数据时代之前,成功的营销准则似乎并不复杂。掌握4P市场营销理论:——产品、价格、促销和地点。当营销遇到挑战时,你基本上可以通过使用知名的营销方案,加上好的产品和漂亮的广告来达到营销目标。大数据时代,所有的营销行为和消费行为都数字化了,营销也逐渐变成了数字游戏。数据分析和数据管理已经成为营销人员的核心竞争力,数据贯穿整个营销过程。

大数据打营销

谁是准确的目标受众?如何在正确的时间、正确的地点、以正确的方式向消费者传达正确的信息?随着数据采集、存储、管理、分析、挖掘和应用技术体系的发展,这些问题的答案已经可以出现在我们面前。

数据挖掘与分析,打捞隐藏在数据海洋中的宝藏;各种渠道的数据融合,提高精准营销的准确性;可视化技术将复杂的数据研磨成直观的图形,使其成为一个易于理解的工具和手段,人人都可以使用;完整的数据服务器集群提供了强大而稳定的数据计算能力、对消费者行为的实时洞察和及时响应;移动终端的普及使得数据分析在任何地方都是可行的……大数据营销使得营销行为清晰、可追溯、可测量、可优化,从而创造出以数据为核心的闭环营销,以及营销行为的良性循环。

毫无疑问,大数据可以帮助企业调整和优化营销决策,也可以帮助品牌寻找机会,比如新客户、新市场、新规则,规避风险和潜在威胁。如何利用数据驱动控制数据,实现业务洞察,是形成差异化竞争优势的关键。

广州四方传媒有限公司为众多客户提供大数据精准营销服务

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新宁县人民政府办公室

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