免疫网络解决方案(wifi覆盖解决方案)
发布时间:2021/04/02 21:20:36 点击:4

三向运维:增强企业免疫力,IT服务新理念助力企业数字化转型

2020年的疫情让“危机”成为最常被提及的关键词。

但是,并不是所有的企业都处于逆境之中,我们也看到了一些行业逆势而行。同时,实践也证明,在这场与疫情的战斗中,IT系统更加成熟的企业“免疫力”更强;同时,外包非核心业务的企业更能应对新的挑战。这种直观的感觉:

1.虽然IT的实际情况仍然不是企业的核心竞争力,但是企业的任何业务都离不开IT的参与(包括网络、设备、系统、人员等)。),尤其是疫情期间,IT对恢复业务和生产起着最直接的作用。数字化越成熟,线上线下办公就越灵活高效。

2.IT服务的价值远非支持。在这场疫情中,很多企业的IT人员无法到位,可以调度的IT资源有限,技术瓶颈让企业非常被动;相反,在疫情初期,我们迅速组织了大量的设备资源投入,如接触预防的现场应急小组、二线咨询的远程协助小组、VPN解决方案小组、网络/笔记本等,帮助已经采用SANTOM外包的企业快速复工复产。

企业面临的信息技术挑战

很多中小企业由于缺乏专业的IT技术人才,无法通过IT系统提升竞争力,甚至有些企业的IT基础环境存在很多问题,主要体现在:

缺乏IT专业人员:缺乏有经验的IT人员导致企业信息化进程被动;

IT基础环境差:IT基础环境规划设计不合理,IT系统不能满足业务发展需要;

IT技术能力不足:无法利用新的IT技术提高企业办公效率,保护企业知识成果;

成本高:IT系统往往需要拆除重建,因问题浪费成本,运维成本高;

企业信息技术场景解决方案和服务

为了帮助企业应对这些挑战,我们不仅要关注某个模块,还要统一这些模块,从企业IT生命周期的角度进行统筹考虑和规划设计。

[企业信息技术场景解决方案和服务]

IT全场景解决方案和服务是针对企业场景IT建设、IT应用和IT运维多年的一整套企业解决方案和服务,能够更系统、更细致地规划、构建、设计和运营企业IT系统的整个生命周期,从全局角度帮助企业提高IT系统的可用性、稳定性、安全性、可维护性和经济性。

IT建设:针对布线、网络、无线、语音、安防、考勤、信息发布、会议室音视频等的整体规划设计。帮助企业提高办公效率和管理水平。

IT应用:规划部署企业核心网络、数据、安全、桌面,帮助企业提升信息安全水平,保护知识成果。

IT运维:针对计算机、网络、服务器、外设、弱电系统等的日常维护管理。在运营期间,它帮助企业有效地控制和降低运营成本。

IT全场景方案有助于从IT生命周期的角度进行规划设计,各维度相辅相成。信息技术指导我们,任何信息技术系统的建设、应用和运行维护都应注重用户的高效办公和企业管理水平的提高:

1.任何方案、设计、架构、产品都必须满足用户的技术性能要求,同时满足用户应用场景高效舒适的使用体验;

2.分区规划,简化管理,针对企业场景规划办公区、数据区、外网区、管理区,制定相应的安全规则和策略,提高企业信息安全水平,简化管理;

3.通过虚拟化、云技术等。提高企业网络、计算和存储资源的利用率和办公的灵活性;

企业IT全场景服务流程包括现场勘察、方案设计、项目建设、项目验收和后期运维五个阶段。

在现场调研阶段,我们提供有经验的项目经理1V1全程衔接,在详细记录用户的网络办公系统和弱电集成系统需求以及专业工具调研后,确保方案的可用性和合理性;在方案、架构、设计阶段,我们会根据用户需求和现场环境规划整体IT架构,满足企业功能、性能、安全一体化的需求,并提供详细的图纸设计、网络拓扑、规划说明、详细的报价清单;工程施工阶段采用模块化实施经验,严格按照设计要求、工程量清单、施工工艺和技术标准进行施工,按时保质保量完成工程实施;在项目验收阶段,交付项目竣工图、验收测试报告、配置信息、网络拓扑和点图、用户手册等。并为用户提供培训和操作指导;在运维阶段,提供7*8*2h应急现场服务和检查服务、设备维修/更换支持等。

在企业数字化转型的浪潮中,企业IT解决方案和服务可以说是企业IT环境高效、高稳定、高安全性和可扩展性的重要保障。三方运维将继续优化和完善企业IT环境的全生命周期解决方案和服务,并根据企业数字化转型的需要不断增加新的IT服务和创新;为更多的企业客户提供高标准、高质量的服务,努力为每个企业带来更加智能、高效、可靠的办公体验,成为企业领域值得信赖的IT服务品牌。

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